저번에 선물로 롯데상품권을 받았는데 주식계좌가 신음소리를 내서…온라인 쇼핑으로 필요한 것을 사려고 엘포인트로 전환했어요..그런데 신세계상품권도 그렇고 지류상품권은 꼭 방문하는 절차가 필요할 것 같아요ㅠ_ㅠ저는 롯데백화점 본점에서 교환했는데 오늘은 롯데상품권의 엘포인트 전환 방법과 유의점에 대해 소개해드릴게요!
롯데상품권 엘포인트 전환방법
롯데상품권 엘포인트 전환방법
일단 홈페이지 들어가서 알아봤는데요. 크게 두 가지 방법이 있었습니다. 직접 백화점 상품권데스크 방문 엘포인트 홈페이지나 앱에서 전환신청 후 상품권 등기우편으로 발송(홈페이지에 따르면 상품권 수령후 약 3일 소요) 솔직히 둘다 귀찮은 방법이긴 하지만..ㅠ_ㅠ다행히도 저는 회사주변에 육백본점이 있어서 방문해서 전환하는 방법을 선택했습니다. 방문 후 전환 방법
방문하기가 좀 번거롭긴 하지만 방문 후에는 직원분이 직접 해주셔서 제가 직접 하는 일은 없어서 편했어요. 롯데 백화점 본점의 경우는, 상품권 데스크가 지하 1층에 위치하고 있었습니다. 신발매장이 있는 안쪽에 문화센터, 세라젬매장 쪽으로 가시면 상품권/카드센터가 나옵니다. 지하철 쪽에서 오실 때 푸드코트, 식품매장 가기 전에 문화센터 쪽으로 가보시면 바로 찾으실 수 있을 거예요.
이용시간이 10:30부터 폐점시까지로 되어있는데요.홈페이지상 본점 폐점시간은 오후 8:30으로 되어있는데 상품권 영업시간은 10:30~19:00로 나와있어서 퇴근 후 바로 가서 바꿨습니다. 기다리는 사람이 별로 없어서 곧 제 차례가 되었어요!!
혹시 엘포인트 아이디를 말씀드려야 하나 싶어서 다시 아이디를 찾아봤는데..직원분은 전화번호만 물어보셨어요..^^;;; 기프트권을 주고 전화번호를 말씀드리니 바로 전환완료라는 카카오톡 공지가 왔어요! 그리고 제대로 적립되었는지 앱으로도 확인하고 모든 절차가 완료..!! 상품권 데스크까지 방문하기가 가장 힘들었습니다.. 유의점
나는 엘포인트를 바로 사용할 수 있는 쇼핑몰에서 필요한 것을 살 계획이었어요. 그래도 가장 많이 쓰는 네이버페이 포인트로 전환해서 사용할 수 있는지 궁금해서 시도해봤습니다.그런데 상품권으로 교환한 포인트는 타사의 포인트 전환이 불가능하거든요!!방문 시 받은 주의사항에도 카드대금, 타사 마일리지 전환, 세금납부, 수수료 등 사용이 불가하다고 적혀 있었습니다. 전환 후에는 환불이나 취소도 안되고 엘포인트로 사용하시면 포인트 적립이 안됩니다. 현금영수증 발급은…?
그런데 결제하고 나서 지류 상품권을 오프라인에서 사용할 때는 현금영수증도 발급해줬는데…?!?! 그래서 포인트로 전환한 후 사용하면 어떻게 해야 하는지 늦어서 궁금해서 찾아봤는데요.엘포인트 앱 전체 메뉴를 검색하는 화면에서 소득공제를 클릭한 후 관련 내용을 등록하면 사용내역이 연말정산시 일괄적으로 국세청에 전달되어 반영되는 구조라 하니 참고하셔서 활용하시면 될 것 같아요!!